創新領導管理系列課程

十八大以來,習近平總書記在公開講話和報道中多次提到“創新”,他強調:“我們必須把創新作為引領發展的第一動力,把人才作為支撐發展的第一資源,把創新擺在國家發展全局的核心位置,不斷推進理論創新、制度創新、科技創新、文化創新等各方面創新,讓創新貫穿黨和國家一切工作,讓創新在全社會蔚然成風。”

服務流程



二、?創新管理:共贏領導

課程背景

管理就是界定企業的使命,并激勵與組織人力資源去完成這個使命。——彼得?德魯克

蒂夫?喬布斯認為“創新是領導和隨從的分水嶺”。創新型領導者需要跳出自己的行業與領域,借鑒更多人的經驗與智慧。同時,領導者更需要清楚有效地傳遞共同目標,并且帶動團隊成員對企業目標的歸屬感,協同眾人的力量一起完成任務,凸顯價值。

本課程模塊的設計以引導體驗式練習為基礎,幫助學員們提高目標管理、目標導向等核心工作能力。融合企業與員工們的目標,將團隊成員們的成長關聯到實現企業的階段性目標當中,帶動學員們內在的認同感。

在目標管理的領域中,北京外航服務公司提煉與實踐來自20世紀管理大師彼得?德魯克的經理人管理思維、以及羅伯特?西奧迪尼的影響力思維理念,總結出符合企業需求的目標管理方法,讓企業目標和員工個人目標達到融合狀態。讓參與的學員們發現,幫助企業實現最終目標也是個人價值的體現。

課程收獲

- 經營管理實踐案例

- 根據實際情況進行目標的設定與研討。                        

- 梳理企業與個人的新階段目標。

學員反饋

通過參加老師的領導力課程,特別是目標管理的內容讓我意識到問題出在企業目標與個人目標的模糊。長時間陷入繁雜的日常工作,讓我忘記了當初自己為什么選擇這個企業與這份工作,也忽略了個人目標與企業目標的結合能讓個人價值最大化。上課之后清晰的目標讓我知道現在做的每一件事情的意義,在多重任務來臨時也能做出明確的排序,并且遇到困難能堅定的堅持下去,因為我知道所做的每件事情的價值!——王女士 視頻平臺制作人

三、創新管理:共情協作

課程背景

一個創新型成果的產生勢必需要團隊的共同努力,需要聯結諸多人與資源,需要大家齊心協力,在此過程中,與他人合作的能力就顯得極為重要。理解他人意圖和換位思考能力已經成為個人在職場生存與進階的重要技能。

共情力,是深入地從他人的角度去思考的能力。提升感同身受的共情力,將為企業團隊充實能量,用共識帶動彼此的認同感,會強化跨部門的合作力量。

北京外航服務公司將人力資源管理經驗融入到高端客戶服務合作案例中,并進行應用和創新,結合眾多的管理人員在工作中遇到的問題,將本課程模塊進行優化設計。并有針對性地以引導體驗式案例分析模式為主,為學員們提供應對典型情緒沖突案例的實踐管理課程。

專業領域思維

我們提煉來自丹尼爾?平克的全新思維論點,融合了羅伯特?西奧迪尼的影響力思維理念,結合北京FASCO資深講師們的人才培養經驗總結,提煉出實踐性的方法,讓學員們在推進合作工作中產生影響力,達到多方共贏的理想狀態。

課程收獲

- 感受,深入他人的思想、轉化角度體驗世界

- 通過共情的力量賦能團隊執行力

- 學會欣賞并善于肯定他人

- 透過關鍵性談話創造激勵的機會

學員反饋

老師具有充足的人際交往發展經驗,讓我在課堂里感受到人際關系互動的樂趣。這個課程讓我在與人的互動中找到更適合的方式,由淺入深的理解與體驗到交流的核心意義。——Gary 人才服務公司業務總監


四、創新管理:打造高績效團隊

課程背景

在當今的經營環境之下,團隊經常面臨挑戰更高績效的壓力。僅僅構建一個團隊是不夠的,還需要打造高績效的團隊。

尤其在互聯網時代,80、90后員工正在成為團隊中創造業績的主體,對新生代員工的管理也成為團隊管理中的重要內容。如何構建高效團隊以及領導組織?如何以創新的管理方式激勵并指導他人?如何根據不同的環境要求合理協調工作結構?通過系統學習和實戰,打造高績效和高執行力的優秀團隊。?

北京外航服務公司結合來自世界500強IT領導企業的培訓管理專家共同研討,并結合北京外航服務公司多年人力資源管理與培訓經驗,總結提煉出打造高績效團隊的行動學習解決方案,為企業與學員提供行之有效的團隊凝聚力建立工具與方法。

課程收獲

- 認識個體能動性對組織文化的影響,以及對于生產力、創新和應變能力的作用。

- 營造開放的團隊氛圍,提升工作效率。

- 激發團隊創造力與活力。

- 尊重差異,對不同類型的員工進行針對性的管理。

- 構建高效率流程,把握最佳績效管理的方法與過程。

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